TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los presentes Términos y Condiciones constan de las siguientes secciones contenidas en este documento:

1. Introducción;
2. Condiciones Generales de Compra
3. Uso del Sitio Web
4. Varios, así como aquellos términos y condiciones que traten temas específicos relacionados con cualquier política o documento a los que se pueda acceder mediante enlaces proporcionados en este documento.
5. Introducción

www.cosmicaskincare.com (en adelante "el Sitio Web") pertenece a y es operado por, o en representación de Arturo Fernando Robles Rosales.

Cada vez que se realice un pedido de compra a través de este Sitio Web, se constituirá un contrato de compraventa entre usted (como usuario) y Cósmica Skincare; dicho contrato se regirá por los presentes Términos y Condiciones, así como, de forma específica, por las Condiciones Generales de Compra que se detallan a continuación.

Arturo Fernando Robles Rosales es una persona física con actividad empresarial legalmente establecida ante las normas de comercio mexicanas.

1. Condiciones Generales de Compra

Le rogamos lea estas Condiciones de Generales de Compra atentamente antes de realizar un pedido de productos en la tienda web de Cósmica Skincare. Recuerde que estas Condiciones Generales de Compra se completan con los términos contenidos en aquellas páginas a las que se acceda desde las presentes Condiciones Generales de Compra.

2.1 ¿Cuándo se aplican estas Condiciones Generales de Compra?

Estas Condiciones Generales de Compra son de aplicación a todas las ofertas y acuerdos relativos a la venta y entrega de productos de Cósmica Skincare.  Usted deberá expresar su conformidad con estas Condiciones Generales de Compra (i) al realizar un pedido en nuestro Sitio Web o (ii) en cualquier página web que esté conectada directamente con nuestro Sitio Web, o (iii) al aceptar una oferta de Cósmica Skincare. Sólo será posible desvincularse de estas Condiciones de Generales de Compra si Cósmica Skincare así lo acuerda por escrito.

2.2 Productos

Cósmica Skincare ofrece diversos tipos de productos. Entre ellos se incluyen mascarillas, sérums, jabones líquidos y sólidos; entre muchos otros. La imagen de los productos pertenecen a Cósmica Skincare.

2.3 Requisitos para suscribir un contrato con Cósmica Skincare

La edad mínima para comprar productos a través de nuestro Sitio Web es de 16 años.

Solo podrá hacer pedidos en nuestro Sitio Web si es Usted un consumidor, no un distribuidor.

Usted garantiza que la información facilitada a Cósmica Skincare en la solicitud o en el pedido es precisa y completa.

2.4 ¿Cómo se formaliza el contrato entre Cósmica Skincare y el cliente?

2.4.1 Compra de Productos

Toda la información contenida en nuestro Sitio Web es una mera invitación a negociar que no supone en sí misma una oferta o contrato vinculante. Al realizar un pedido, Usted se ofrece a comprar los productos incluidos en dicho pedido.

Cósmica Skincare no estará nunca obligado a aceptar un pedido. Cósmica Skincare tendrá derecho, en todo momento, a comprobar los pedidos con antelación o a rechazarlos sin tener que facilitar los motivos. Si Cósmica Skincare no confirma su pedido en los diez días laborales siguientes, se considerará que el pedido ha sido rechazado.

Todos los pedidos que Usted solicita están sujetos a la aceptación de Cósmica Skincare, que podrá rechazarlos a su entera discreción. He aquí algunos ejemplos de casos en los que no daremos curso a un pedido:

(a) Los productos mostrados en el Sitio Web no están disponibles.

(b) El pago del cliente no ha sido autorizado.

(c) Existen restricciones que afectan al envío del producto.

(d) Los productos mostrados en el Sitio Web contienen errores manifiestos, como un precio o una descripción incorrecta.

Una vez realizado el pedido, Cósmica Skincare le enviará un correo electrónico de confirmación con datos relevantes como el número de pedido y detalles de los productos solicitados, así como información relativa las condiciones de envío.  La aceptación del pedido y, consecuentemente, la constitución del contrato de compraventa de los productos no personalizados entre Usted y Cósmica Skincare sólo tendrán lugar cuando usted reciba un correo electrónico de Cósmica Skincare confirmando el envío de los Producto.

2.5 Reserva de titularidad

Los productos entregados seguirán siendo propiedad de Cósmica Skincare hasta que se paguen los importes debidos en su totalidad, incluyendo el pago de gastos de envío, ya sean entregas anteriores, posteriores o parciales. El comprador se abstendrá de vender, disponer o pignorar los productos antes de que se le haya transferido la plena titularidad.

2.6 Calidad y mantenimiento de los productos

Es posible que se produzcan pequeñas variaciones del color y de otro tipo en los productos debido a la digitalización de la imagen, a las tecnologías de visualización u a otros motivos técnicos. Cósmica Skincare no se hará responsable de estas variaciones y desviaciones.

Cósmica Skincare le recomienda prestar atención a las instrucciones impresas en las etiquetas de los productos. Cósmica Skincare no será responsable de ningún daño derivado de una manipulación incorrecta de los productos, incluyendo las manipulaciones contrarias a las instrucciones.

2.7 Cancelación de pedidos

No podemos cancelar tu pedido ya que empezamos a procesarlo en el mismo momento en que nos lo envías.

2.8 Precios

Los precios que figuran no incluyen IVA. Cósmica Skincare se reserva el derecho de realizar modificaciones de precios y productos antes de que realice el pedido.

Cósmica Skincare se reserva el derecho a cambiar, limitar o poner fin a cualquier oferta o descuento especial en cualquier momento.

Cósmica Skincare cobrará los gastos de envío. Los gastos de envío pueden variar en función de cada producto y tipo de envío. 

El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar su compra.

2.9 Métodos de pago

Cósmica Skincare realizará una comprobación de crédito individual para cada compra de conformidad con la Política de Privacidad de Cósmica Skincare. En función de los resultados de esta comprobación, Cósmica Skincare se reserva el derecho a rechazar determinados métodos de pago.

2.10 Facturación

Cuando Usted nos solicite una factura, o así nos lo requiera la legislación aplicable, Cósmica Skincare se reserva el derecho de emitir o facilitar facturas electrónicas, aceptando el comprador esta modalidad de facturación. En caso de requerir una factura es necesario enviar un correo a: hola@cosmicaskincare.com indicando el número de compra.

Cósmica Skincare efectuará la entrega en la dirección indicada por usted dentro del territorio Mexicano. Cósmica Skincare sólo podrá realizar la entrega en domicilios u oficinas.

Las entregas se realizarán en días laborables que no sean festivos en el país de entrega o en la zona en que se encuentra el almacén de Cósmica Skincare. Rogamos por lo tanto a nuestros clientes que se informen acerca de las festividades nacionales y locales de su lugar de residencia. Le sugerimos que compruebe los días festivos para una mejor previsión de las fechas de entrega.

Cósmica Skincare tendrá derecho, en la medida en que sea razonablemente posible, a realizar entregas fraccionadas para que Usted pueda recibir los productos solicitados tan pronto como sea posible. Estas entregas fraccionadas no conllevarán costes adicionales. Sin embargo, si es Usted quién solicita la entrega por partes, Cósmica Skincare le cobrará los gastos de envío adicionales. Cada pedido fraccionado constituirá un contrato de compraventa independiente. Si Cósmica Skincare se retrasa en la entrega de una parte o de un pedido fraccionado, esto no le dará derecho a cancelar ninguna otra entrega del pedido fraccionado.

Si Cósmica Skincare descubre, antes de formalizar el contrato de compraventa, que no puede entregar los productos solicitados, Cósmica Skincare podrá ofrecerle un producto equivalente en cuanto a calidad, precio y función. Usted no estará obligado a aceptar el producto de sustitución, pudiendo devolverlo, si así lo desea, en un plazo de 30 días. En tal caso, los gastos de devolución correrán a cargo de Cósmica Skincare (su derecho de revocación o devolución seguirá sin verse afectado).

Si Cósmica Skincare descubre, después de formalizar el contrato de compraventa, que no puede entregar los productos solicitados y no es responsable de esta situación, Cósmica Skincare tendrá derecho a rescindir el contrato de compraventa. Por supuesto, Cósmica Skincare le informará de inmediato y le reembolsará todos los pagos efectuados.

Una vez que hayas hecho tu pedido, recibirás un correo electrónico confirmando tu compra, tu pedido se enviará en un periodo de 5 a 10 días hábiles una vez que hayas pagado tu compra, recibirás un correo electrónico, confirmando que tu pedido ha sido enviado a la dirección que especificaste en tu compra acompañado de un número de guía con el cuál podrás rastrear tu paquete.

Los horarios de entrega de los productos no se pueden especificar ya que la paquetería es responsable de su entrega y no depende de Cósmica Skincare.

El costo de envío se especifica al finalizar su compra, este costo incluye un máximo de tres intentos de entrega. De haber transcurrido los tres intentos y no haber podido completar la entrega del pedido por causas atribuibles al cliente (por ejemplo, dirección errada o no se le ubica en la dirección registrada), después del primer intento de entrega, puedes solicitar recoger el paquete en la oficina local de la empresa de transporte sólo debes llamar a la empresa de paquetería  e informarle que recogerás el paquete personalmente, se te solicitará una identificación oficial para recoger el paquete y el número de rastreo que te hicimos llegar por correo, si el paquete no se recoge en el tiempo límite especificado por la paquetería el pedido será regresado a las instalaciones de Cósmica Skincare y el cliente será responsable de pagar el costo de envío de nueva cuenta.

Una vez que tu pedido haya sido preparado o enviado, no podremos cambiar la dirección de envío.

Cósmica Skincare enviará tu paquete a la dirección que indicaste en la compra y no se responsabiliza por errores en el domicilio, en caso de que el paquete sea recibido en un domicilio incorrecto por una persona, el cliente será responsable de realizar la aclaración con la paquetería indicando el número de rastreo. Cósmica Skincare no se responsabilizará por paquetes entregados a terceras personas.

2.12 Devoluciones

Si no está totalmente satisfecho con los Productos que ha adquirido, tendrá derecho a devolverlos. Para devolver los Productos y obtener su reembolso, siga las indicaciones que se especifican a continuación:

Con sujeción a lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Compra, podrá devolver los Productos recibidos especificando el motivo en un plazo de 5 días naturales desde su recepción. En el caso de desear desistir del contrato de compraventa con Cósmica Skincare, no tiene más que devolvernos los Productos.

Si la devolución se produce transcurrido este plazo, o el artículo ha sido usado, está dañado o no dispone de su envoltorio original, Cósmica Skincare no podrá aceptar su devolución y usted no tendrá derecho a su reembolso. Solo se aceptan devoluciones de prendas si estas conservan su etiquetado original completo y éste no ha sido desprendido.

Todas las devoluciones de producto deben realizarse utilizando la etiqueta de devolución del transportista o con cualquier otra etiqueta que permita realizar el seguimiento del paquete. No podemos hacernos responsables de envíos a direcciones incorrectas o de envíos perdidos.

La devolución de productos es por cuenta y riesgo de Cósmica Skincare Los productos, íntegros y sin haber sido usados, incluyendo en la medida de lo razonable su embalaje original serán devueltos al sitio marcado en la guía principal.

En el caso de una devolución válida con arreglo a las presentes Condiciones Generales de Compra, Cósmica Skincare reembolsará el precio de compra recibido y, en caso de pedidos devueltos en su totalidad, los gastos de envío, en un plazo de catorce días desde la recepción del producto o la revocación del contrato de compraventa. Cósmica Skincare sólo quedará obligado a reembolsar el producto una vez haya recibido todos los productos devueltos.

Cósmica Skincare no puede controlar el plazo de tiempo que pueda llevar la recepción de su devolución, aunque una vez recibida la procesaremos lo más rápido posible. Por tanto, debemos contar con, al menos, 14 días para recibir y procesar su devolución. Aunque Cósmica Skincare le devolverá el dinero en un plazo de 2 días desde el momento en que procese la devolución, puede que su banco o la entidad emisora de su tarjeta de crédito necesite más tiempo para procesar el reembolso. Una vez recibidos y procesados los productos devueltos le enviaremos una notificación por correo electrónico. Reembolsaremos el valor total de los productos o producto devuelto. El reembolso se realizará utilizando la misma forma de pago que fue utilizada en la compra original.

Si se devuelve un Producto No Personalizado que Cósmica Skincare considera dañado por culpa de una acción u omisión del cliente, Cósmica Skincare tendrá derecho a deducir la disminución de valor del producto devuelto, como resultado de este daño, del importe que deberá reembolsarle. Para evitar obligarnos a compensar la disminución en valor del producto debido a su uso, le recomendamos no utilizar este producto y abstenerse de realizar cualquier acción que pueda afectar negativamente a su valor.

2.13 Guía de devoluciones. Instrucciones de devolución de Productos:

Asegúrese de que empaqueta los artículos en su embalaje original y de que todos los artículos llevan las etiquetas originales.

Utilice las etiquetas de franqueo pagado proporcionadas para enviar el paquete. 

Para hacer la devolución envíe un correo a: hola@cosmicaskincare.com indicando los siguientes datos:

• Número de compra
• Producto
• Motivo de la devolución

Si la solicitud se encuentra dentro del plazo establecido, responderemos a su correo con una guía pre pagada para regresar el producto.

El producto debe contar con su empaque original y no estar dañado o maltratado.

 

2.14 Política de cambios

Cósmica Skincare no admite cambios de productos. Si desea cambiar un producto, deberá devolver su compra solicitando un reembolso y realizar un nuevo pedido. Solo es posible recibir el reembolso de una devolución si esta se realiza según nuestra política de devoluciones.

2.15 Productos dañados o defectuosos

Para Cósmica Skincare la calidad es fundamental. Comprobamos exhaustivamente todos nuestros productos en condiciones reales para asegurarnos de que son completamente capaces de soportar los usos para los que han sido diseñados. Es extremadamente raro que nuestros productos estén dañados o defectuosos. Cósmica Skincare tiene la obligación legal de asegurarse que sus productos se ajustan al contrato de venta.

El departamento de control de calidad de Cósmica Skincare  inspeccionará los productos devueltos. Si el daño es consecuencia de un defecto de fabricación o si el producto no cumple con las especificaciones de fábrica nos comprometemos a reembolsar la totalidad del coste del producto defectuoso.

Si el problema se debe a causas ajenas a la calidad del material o al proceso de montaje, le devolveremos el producto tal y como usted nos lo remitió. No reembolsamos productos:

• Si no se han obtenido en nuestro Sitio Web
• Si se han dañado por un mal uso o negligencia (exposición a productos químicos, sustancias cáusticas, fuego, mucho calor, objetos afilados, etc.)
• Si se han dañado por un uso indebido o por actividades distintas al fin previsto

La vida útil de cualquier producto Cósmica Skincare depende del uso particular que se haga del mismo, de las condiciones de uso y de los patrones de desgaste característicos del usuario. No se sustituirán los productos Cósmica Skincare dañados por el uso y el desgaste normales o que hayan excedido la vida razonable del producto.

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para ayudarle. No dude en ponerse en contacto con nosotros para realizar cualquier consulta o comentario. Llámenos al: (0133) 27722715. De lunes a viernes de 9:30 a 18:00 o envíenos un e-mail a: hola@cosmicaskincare.com

1. Uso del Sitio Web

Lea detenidamente estos Términos y Condiciones (“Términos y Condiciones de uso del Sitio Web”) antes de utilizar este Sitio Web y cualquier contenido de Cósmica Skincare en redes sociales (incluyendo sin limitación alguna Facebook, Pinterest e Instagram) (conjuntamente: “el Sitio Web”). Estos Términos y Condiciones serán de aplicación a todas las visitas y usos del Sitio Web, así como al Contenido (como se define más adelante), información, recomendaciones, productos y/o servicios ofrecidos en o a través del Sitio Web. Al acceder al y utilizar el Sitio Web, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad, además de cualquier otra ley o reglamento que sea aplicable al Sitio Web y a Internet. Si no acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad, por favor, abandone el Sitio Web.

3.1 Contenido del Sitio Web

Todo el contenido que aparece en el Sitio Web, incluyendo, aunque sin limitarse a ello, logos, iconos, marcas comerciales, texto, gráficos, fotografías, imágenes, imágenes en movimiento, sonido, ilustraciones y software (Contenido), es propiedad de Arturo Fernando Robles Rosales (Cósmica Skincare) y sus empresas filiales, sus licenciatarios y/o sus proveedores de contenidos. Todos los elementos del Sitio Web, incluyendo, aunque sin limitarse a ello, el diseño general y el Contenido, pueden estar protegidos por derechos de autor, derechos morales, derechos sobre bases de datos, normativas sobre marcas comerciales y otras leyes relativas al derecho de propiedad intelectual e industrial. Salvo en los casos expresamente permitidos en este u otro acuerdo con Cósmica Skincare, ninguna parte o elemento del Sitio Web o su Contenido puede ser copiado o retransmitido por ningún medio. El Sitio Web, su Contenido y todos los derechos relacionados continuarán siendo propiedad exclusiva de Arturo Fernando Robles Rosales (Cósmica Skincare), sus empresas filiales, o sus licenciatarios, salvo que se acuerde expresamente otra cosa. Todos los derechos están reservados.

3.2 Derechos de autor y Marcas comerciales

Los derechos de autor de todo el Contenido pertenecen y continuarán perteneciendo a Arturo Fernando Robles Rosales (Cósmica Skincare), a sus empresas filiales, o a sus licenciatarios según proceda. Salvo que se indique lo contrario en documentos específicos en el Sitio Web, usted está autorizado para ver, reproducir, imprimir y descargar Contenido que se encuentra en el Sitio Web únicamente con fines personales, informativos y no comerciales. No podrá modificar los materiales ni copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, conceder licencias, crear obras derivadas de los mismos, ni transferir o vender ningún Contenido. No se permite reutilizar ningún Contenido sin el consentimiento previo de Cósmica Skincare. A efectos de estos términos, se prohíbe el uso de dicho Contenido en cualquier otro Sitio Web o entorno informático en red. Tampoco se podrá eliminar ningún aviso de derecho de autor, marca comercial o cualquier otro aviso de propiedad del Contenido que se encuentre en el Sitio Web.

 

3.3 Renuncia a las garantías

El Sitio Web y el Contenido son gratuitos y se proporcionan “tal cual’, sin ningún tipo de garantía. La información del Sitio Web es solamente a efectos de información general y no constituye asesoramiento alguno.

Cósmica Skincare no declara ni garantiza que la información y/o servicios incluidos en el Sitio Web sean precisos, completos o actuales, ni que el Sitio Web o el servidor que permite que el Sitio Web esté disponible estén libres de virus o de cualquier otro componente perjudicial. Además, Cósmica Skincare no proporcionará ninguna infraestructura de TI o conectividad específicas. Por lo tanto, Cósmica Skincare no puede declarar o garantizar que el Sitio Web no sufra interrupciones o que esté libre de errores. Cósmica Skincare no ofrece garantías ni declaraciones relativas al uso del Contenido en el Sitio Web en cuanto a exactitud, precisión, idoneidad, utilidad, oportunidad, fiabilidad, etc., o de lo contrario, en cada caso hasta el límite máximo permitido por la ley aplicable.

3.4 Limitación de responsabilidad

Usted usa este Sitio Web por su propia cuenta y riesgo. Ni Cósmica Skincare, ni ninguno de sus empleados, responsables, directores o agentes, ni ninguna otra parte involucrada en la creación, la producción o la distribución del Sitio Web serán responsables de ningún daño directo, indirecto, especial, consecuencial, ni de otros daños que resulten del uso del Contenido en el Sitio Web, o de la imposibilidad de utilizarlo, incluidos los daños causados por virus, incorrecciones, información incompleta del Sitio Web, o el rendimiento de los productos, o cualquier otro daño derivado de o en relación con estos Términos y Condiciones, incluso aunque se haya advertido a Cósmica Skincare de la posibilidad de dichos daños.

3.5 Enlaces a sitios de terceros

Para su comodidad y para mejorar el uso del Sitio Web, es posible que de vez en cuando se proporcionen enlaces a sitios web cuya propiedad y control están en manos de terceros. Estos enlaces le llevan fuera del servicio y del Sitio Web de Cósmica Skincare y escapan al control de Cósmica Skincare Los sitios con los que usted puede enlazar tienen sus propios términos y condiciones independientes, así como su propia política de privacidad. Cósmica Skincare no se hace responsable ni puede ser considerada responsable del contenido y las actividades de estos sitios. Por ello, su visita o acceso a estos sitios queda bajo su total responsabilidad.

Tenga en cuenta que estos otros sitios pueden enviar sus propias cookies a los usuarios, recopilar datos o solicitar información personal y, por lo tanto, se aconseja que compruebe las condiciones de uso y las políticas de privacidad de estos otros sitios web antes de usarlos.

3.6 Uso incorrecto del Sitio Web

Está prohibido utilizar el Sitio Web para enviar o transmitir cualquier Contenido generado por el usuario (tal y como se define más adelante) que infrinja o pueda infringir cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero o que sea amenazador, falso, engañoso, subversivo, difamatorio, invasor de la privacidad, obsceno, pornográfico, abusivo, discriminatorio o ilegal, o que pueda constituir o incitar a conductas que podrían considerarse infracciones penales, violar los derechos de alguna de las partes o que puedan dar lugar de cualquier otra forma a responsabilidad civil o infringir la ley. Suro Joyería puede negarle el acceso al Sitio Web en cualquier momento a su exclusiva discreción, incluyendo los casos en los que Cósmica Skincare considere que el uso que usted hace del Sitio Web incumple alguno de estos Términos y Condiciones y/o las leyes aplicables.

Asimismo se le prohíbe utilizar el Sitio Web para anunciar o realizar solicitudes de tipo comercial.

3.7 Contenido generado por el usuario

Todas las opiniones, observaciones, comentarios, material gráfico, gráficos, fotografías, enlaces, cuestiones, sugerencias, información, vídeos y otros materiales que Usted o cualquier otro usuario del Sitio Web envíen al Sitio Web o transmitan utilizando el Sitio Web (Contenido generado por el usuario) se considerarán no confidenciales y no privados. Por consiguiente, Cósmica Skincare el derecho no exclusivo y no sujeto a derechos de autor a utilizar, copiar, distribuir y divulgar a terceros cualquier Contenido generado por el usuario para cualquier fin, en cualquier medio y en todo el mundo (concesión de licencia). Usted reconoce y acepta que Suro Joyería solo actúa como canal pasivo para la distribución del Contenido generado por el usuario y no asume ninguna responsabilidad ni es responsable frente a Usted o frente a cualquier tercero respecto del contenido o de la exactitud del Contenido generado por el usuario. Suro Joyería no supervisará continuamente el Contenido generado por el usuario publicado por Usted ni moderará entre usuarios, y tampoco tendrá la obligación de hacerlo. Sin perjuicio de todo lo anterior, Usted reconoce y acepta que cualquier observación, opinión, comentario, sugerencia y otra información expresada o incluida en el Contenido generado por el usuario no necesariamente representa la de Cósmica Skincare. Cualquier uso que Usted haga del Contenido generado por Usted mismo será exclusivamente por su propia cuenta y riesgo. Usted declara y garantiza que cualquier Contenido generado, enviado o transmitido por Usted es originalmente suyo y no copia el trabajo de ningún tercero o infringe de ninguna otra forma los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero, derechos a la privacidad o derechos de la personalidad, y no contiene ninguna declaración difamatoria o calumniosa. Además, Usted declara y garantiza que tiene la capacidad para conceder la licencia conforme a lo estipulado en este apartado, comprometiéndose a indemnizar y a exonerar a Cósmica Skincare y a sus empresas filiales de los costes, gastos, daños, pérdidas y responsabilidades en los que incurra o sufra Suro Joyería o sus empresas filiales, relacionados con cualquier Contenido generado, enviado o transmitido por usted o por cualquier otro uso que usted haga del Sitio Web.

Cósmica Skincare se reserva el derecho, según su propio criterio, de bloquear o eliminar (en todo o en parte) cualquier Contenido generado, enviado o transmitido por Usted y que a Cósmica Skincare le parezca disconforme con estos Términos y Condiciones (incluidos los materiales que infrinjan o puedan infringir derechos de propiedad intelectual de terceros, derechos a la privacidad o derechos de la personalidad) o que, de cualquier otra forma, no sean considerados aceptables por Cósmica Skincare.

Usted acepta comunicar por escrito y con carácter inmediato a Cósmica Skincare cualquier Contenido generado por Usted (o cualquier otro Contenido) que incumpla estos Términos y Condiciones. Usted acepta facilitar a Cósmica Skincare la información necesaria para que Cósmica Skincare pueda investigar si ese Contenido generado por Usted (o cualquier otro Contenido) incumple estos Términos y Condiciones. Cósmica Skincare acepta esforzarse de buena fe en investigar la queja y adoptará, a su exclusiva discreción, las medidas que estime convenientes. No obstante, Cósmica Skincare no garantiza que bloqueará o suprimirá (total o parcialmente) dicho Contenido generado por Usted ni cualquier otro Contenido.

3.8 Ideas no solicitadas

Cósmica Skincare mantiene la política de no examinar ni aceptar envíos de ideas, inventos, diseños u otros materiales no solicitados relacionados con la actividad de Cósmica Skincare, tanto si se trata de textos, imágenes, sonidos, software, información, como de otro tipo, provenientes de personas fuera del ámbito de Cósmica Skincare. Por esa razón, no deberá enviar Materiales al Sitio Web ni tampoco a Cósmica Skincare a través del correo electrónico o de ninguna otra forma.

1. Varios

4.1 Cómo puede ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el Sitio Web o estos Términos y Condiciones o en el caso de que desee formular una queja, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del teléfono: (0133) 27722715 o en el correo: hola@cosmicaskincare.com

4.2 Prioridades

En caso de contradicción o conflicto entre los Términos y Condiciones de Cósmica Skincare y cualquier estipulación prevista en otras partes o enlaces de este Sitio Web, prevalecerán los Términos y Condiciones de Cósmica Skincare contenidos en este documento.

4.3 Cambios en estos Términos y Condiciones

Cósmica Skincare se reserva el derecho, según su propio criterio, a cambiar en cualquier momento estos Términos y Condiciones.

El uso de este Sitio Web, así como de cualquier contrato de compraventa concluido entre Usted y Cósmica Skincare, estará sujeto a la versión de los Términos y Condiciones de Cósmica Skincare vigentes en el momento de realizar el pedido de compra a través de este Sitio Web o vigentes el día en que usted navegó por él.

Compruebe estos Términos y Condiciones periódicamente para informarse de dichos cambios. Para saber de qué versión se trata, diríjase al final de la página, en la que se indica la última fecha de revisión de los Términos y Condiciones.

4.4 Protección de datos

Cósmica Skincare respeta plenamente la privacidad de las personas que acceden y utilizan su Sitio Web. Para obtener más detalles sobre el modo en que utilizamos las cookies, el tipo de información que recopilamos, cómo y con qué propósito utilizamos sus datos y bajo qué circunstancias divulgamos la información, consulte nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, que han sido incluidas y forman parte de estos Términos y Condiciones.

Al realizar un pedido Usted acepta y entiende que podemos recopilar, utilizar, almacenar y procesar sus datos personales de conformidad con nuestra Política de Privacidad.

4.5 Separabilidad

Cada una de las disposiciones de estos Términos y Condiciones se interpretará por separado e independientemente de las demás. Si alguna provisión se considera inválida, nula o ineficaz, se considerará que dicha disposición pude ser excluida y no afectará a la eficacia de las restantes disposiciones de estos Términos y Condiciones.

4.6 Subcontratación y cesión

Cósmica Skincare se reserva el derecho a subcontratar, transferir, ceder o novar todos o cualquiera de sus derechos y obligaciones de acuerdo con estos Términos y Condiciones, siempre que los derechos del usuario recogidos en estos Términos y Condiciones no se vean afectados. Usted no podrá subcontratar, ceder o transferir ninguno de sus derechos u obligaciones conforme a los estos Términos y Condiciones sin el consentimiento escrito de Cósmica Skincare.

4.7 Eventos ajenos a un control razonable

Cósmica Skincare no se hace responsable de ningún retraso o incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones cuando el retraso o la falta se deban a causas ajenas a su voluntad o escapen a su control.

4.8 Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación Mexicana.

Se aplicará la legislación Mexicana al contrato de compraventa.

Usted y Cósmica Skincare se someten a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales Mexicanos.